Ejapo Tembiaporã Cliente Seguimiento- rehegua

Ojehupyty hag̃ua peteĩ entendimiento hekopete umi cliente remikotevẽ ha omomba’eguasu hag̃ua producto ha servicio calidad, ore empresa nda’aréi omoñepyrũ Programa de Seguimiento de Clientes 2024-up. Ocubri haimete 100 cliente cooperativo ipukúva- plazo opavave industria-pe ha'eháicha fabricación industrial, inmueble comercial ha construcción, visita in-situ, entrevista telefónica, cuestionario en línea ha ambue formulario rupive.

Pe seguimiento-oñecentra umi aspecto oikehápe producto calidad, ciclo de entrega, soporte técnico ha servicio de venta rire-. Según umi resultado retroalimentación, umi cliente ohechakuaa generalmente calidad estable umi autobús empresa-pegua, avei omoĩ tenonde gotyo algunas sugerencias mejoramiento rehegua: oĩ cliente oha’arõva omombyky ciclo de entrega umi autobús personalizado rehegua, ha ambue ohechauka pe velocidad ombohováiva venta rire-oikotevẽha oñemyatyrõve.

Ombohováivo ko'ã retroalimentación, empresa pya'eterei ombosako'i peteî reunión especial producción, técnico, post{0}}venta ha ambue departamento ndive oformula haguã medida de mejora: departamento de producción ooptimiza proceso de programación umi pedido personalizado ha omopyenda "Canal Verde para Pedidos Personalizados"; departamento técnico ombohape umi joaju momarandurã umi tekotevẽ ojejapóvape g̃uarã ha omoñepyrũ peteĩ mecanismo ombohovái pyaꞌeva "Demanda-Solución"; pe departamento de ventas riregua oñembohetave -personal de servicio-pe oasegura hag̃ua oñembohovái hag̃ua umi mba’e cliente rehegua 24 aravo’i ryepýpe. Ko'ágã, oñemboguata mbeguekatúpe opáichagua medida de mejora, ha oî cliente oñandu umi cambio. Ko cliente seguimiento- ndaha’éi ombohapéva ore empresa-pe oikuaa porãve hag̃ua mercado remikotevẽ, ha katu avei ohechauka empresa ojesarekoha cliente experiencia rehe, omoĩvo peteĩ pyenda sólido cooperación ipukúvape g̃uarã.